有这么一群年轻而又美丽的身影
每天穿梭在三坊七巷的每个坊间巷里
她们——就是福州三坊七巷景区讲解员团队

即便在疫情期间,三坊七巷的讲解员团队也从未懈怠,利用闲暇时光,通过茶艺、体态、妆容等方面的培训提升,在全方位培养素质能力的同时不断地完善自我。



2020年,第44届世界遗产大会将在福州举办,为了能更好地迎接来自全世界的嘉宾和游客,向他们传达三坊七巷里流传千年的历史故事及文化底蕴,三坊七巷讲解员团队在工作之余加强了英、法、韩等多国语言的线上培训。

作为国家5A级景区,三坊七巷着力完善硬件设施建设,高度重视接待服务和讲解员队伍建设工作,要求员工树立“服务无小事”、“细节决定成败”的服务意识;为不断强化业务,将最佳的状态和最专业的素养更好地呈现在每一位游客面前,提供更优质量的讲解服务,讲解员团队会在每月组织一次培训技能考核。

三坊七巷讲解员团队曾荣获“清新福建 星光灿烂”福建省十佳文明旅游人称号,讲解员个人先后荣获福建省2019年红色故事讲解员选拔赛第一名;福州市“美丽福州”讲解员职工技能大赛第一名和第二名;福州市幸福导游员大赛季军等。

春暖花开
告诉你每条巷子、每座古厝、每位名人背后的故事

同时,三坊七巷讲解员也开启了直播模式

为大家讲述三坊七巷的那些传奇的人,风云的故事

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