福州名城保护开发有限公司2022年度社会责任报告

为贯彻落实《关于推动文化企业坚持正确导向履行社会责任的实施意见》（闽委宣联〔2021〕37号）文件精神，福州名城保护开发有限公司（以下简称“名城公司”）不断践行“文化让生活更美好”的企业愿景，坚持将企业经济目标与社会责任紧密结合。

一、企业基本情况

名城公司于2008年11月正式成立，主要负责历史文化街区及古建筑保护开发运营工作。公司现有员工376名，内设部门13个，下属5个子公司（分别为福州市三坊七巷保护开发运营有限公司、福州市上下杭保护开发有限公司、福州市坊巷资产运营有限公司、福州市坊巷物业服务有限公司、福州市坊巷建筑工程有限公司）。近年来，公司陆续承担了三坊七巷、朱紫坊、上下杭、梁厝及南公河口等五大街区保护修复与运营工作。

名城公司依托国企优势，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持“3820”战略工程思想精髓，积极服务和融入新发展格局，秉承高起点规划、高质量修复、精细化管理理念，让古厝“鲜活”起来。同时积极统筹疫情防控和文旅经济，盘活闲置资源，全方位推进高质量发展，做大做优做强，履行国有企业“走在前列，起好示范”的社会责任。

二、坚持正确导向、履行社会责任的制度安排和主要成效

（一）强化责任担当，推动租金减免工作

疫情期间，名城公司克服困难积极响应国家租金减免政策，第一时间认真了解掌握政策规定，从执行范围到执行标准等，做到准确、详尽，并严格按照要求主动与相关小微企业及个体工商户联系，协商租金减免事宜，形成书面协议，确保租金减免工作的顺利开展。2022年租金减免共计7186.32万元，惠及443家商户，为经营性个体工商户和小微企业的复工复产提供有力的支持与帮助。

（二）加强组织领导，建立健全机制制度

名城公司印发《福州名城保护开发有限公司历史文化街区一般群众性活动安全管理办法》《福州名城保护开发有限公司信访工作管理办法(试行)》等管理办法，加强对企业坚持正确导向、履行社会责任工作的引导。

成立宣传思想工作领导小组(意识形态工作领导小组)，坚持以社会主义核心价值观为引领，发展以人民为中心的文化产业，完善把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的文化产业发展制度体系，提供健康向上、品质优良、种类丰富、业态多样的古厝文化产品和服务，满足人民群众精神文化需求，做到服务群众与引领群众有机融合。

（三）坚持诚信守法，创建优质文化平台

名城公司严格遵守商业道德和社会公德，始终坚持“诚信守法”的经营理念，引导公司及全体员工诚信守法。公司已建立了完整的公司治理框架，并持续健全公司各项内控管理制度，提高公司治理水平，规范公司运作。经过十余年发展，公司已逐步成长为历史文化街区保护开发运营的优质平台，所承建的三坊七巷历史文化街区先后荣获“中国十大历史文化名街”“全国首座生态（社区）博物馆”“国家级闽台（福州）文化产业园”“国家5A级旅游景区”“2015年度亚太地区文化遗产保护荣誉奖”等称号，并成功入选世界文化遗产中国预备名单。2015年起，三坊七巷游客连续8年突破千万人次，已成为展示福州活力形象的“城市会客厅”。

三、弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化的情况

（一）坚持守正创新，丰富非遗文化业态

依托文化、地理优势，引入大量特色鲜明的福州非遗项目，目前三坊七巷街区共有非遗业态23个，其中国家级非遗项目9个，省级非遗项目9个，市级非遗项目5个，包括脱胎漆器、软木画、寿山石刻、油纸伞等非遗项目，充分展现福州非遗魅力。同时，我司鼓励传承人开办非遗文化课堂或传习所，吸引更多有志从事非遗文化产业、传承非遗文化的年轻人加入，促进非遗文化的传承与发展，擦亮“古厝非遗”品牌。

（二）拓展活化传承，弘扬优秀传统文化

持续开展春节民俗展演、元宵灯市、七夕乞巧等各类民俗文化主题活动，在节假日及重大节日期间，开展非遗戏曲表演，为市民游客深度体验闽都文化提供优良载体。如“庭院艺夏”沉浸式文化艺术节、“民俗中的非遗”系列活动、国际古迹遗址日系列活动、“花灯盛会·光影如昼”沉浸式灯会等文化宣传活动。

推出福建非遗精品展、风展红旗—庆祝建党100周年非遗红色文化主题展、“漆画书意”展、寿山石雕传承展、福建藤编艺术展、“闽山闽水物化新”——习近平总书记的非遗情缘展等，聚焦福建优秀传统文化，集中展示非遗精品，进一步加深市民游客对非物质文化遗产的了解，增强文化保护意识。

（三）筑牢思想阵地，传承历史文脉

通过挖掘红色资源、弘扬红色文化、打造精品课程等方式，倾力打造的“追寻红色革命印迹、弘扬中华优秀传统文化，打造新时代人民精神家园”品牌案例成功入选“福建省新时代党建优秀案例”，形成具有名城公司辨识度的特色党建。同时大力弘扬和秉承习近平总书记对历史文化名城保护工作的思想理念，在许厝里打造新思想实践示范基地（三坊七巷保护成果展）和推出“古厝保护开发纪实精品课程”，该基地先后被授予“福建省习近平新时代中国特色社会主义思想实践示范基地”“福建省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心福州实践点”“福州市爱国主义教育基地”等称号，并圆满完成中央单位来闽挂职干部现场教学、各省市党政代表团在榕考察等81批次、逾万名党员干部群众的参观学习任务。

在成功培养一批理论水平高、实践经验丰富、宣讲能力强的优秀红色宣讲员基础上，不断深化主题宣讲，依托“福州，听我说”宣讲大赛、全市青年职工演讲比赛、福州市职工讲解员技能竞赛等平台，生动阐释名城公司对福州古厝保护和活化利用以及传承优秀传统文化的生动实践，并荣获优异成绩。

四、坚持把社会效益放在首位、努力实现社会效益和经济效益相统一的做法

（一）打造精品路线及研学课程，深耕文化软实力

以福州多元文化为基础，积极组织名城少年、“古厝小小护卫队”文化传承班、古厝文化研学十日营等各类中小学生研学项目，在研学项目中串联古厝景点及油纸伞制作、剪纸、茉莉花茶品鉴非遗手作体验，通过非遗传承人现场教学体验的方式，让非遗的种子播进学生心中，在体验中传承，在传承中创新。同时，推出名人故里游、闽台寻根游等旅游精品路线，传播福州非遗文化，取得亮眼成绩的同时广受人民群众好评。

（二）打造沉浸式艺术演出，营造浓厚艺术氛围

为弘扬优秀传统文化、助力文化高质量发展，满足人民群众对美好生活的向往，名城公司全力推进《寻梦·闽都》沉浸式演出首演及常态化运营相关工作，在三坊七巷、上下杭、梁厝打造寻梦闽都快闪活动，为市民游客再现旧时闽都风采。同时推出二梅书屋非遗沉浸式小剧场、小黄楼沉浸式剧场等文旅产品，营造文艺演出浓厚氛围，吸引市民游客参与体验。

（三）打造文体旅活动平台，丰富高品质文化供给

承办数字峰会、海峡两岸民俗文化节、第五届福建文创市集等各类大型活动，策划春节、中秋、国庆等节假日主题活动，年内五大街区完成1934场活动及1502场街头艺人演出，极大的丰富了人民群众精神文化生活。

（四）以保护修复为匠心，推进重点项目建设

积极贯彻落实习近平总书记《〈福州古厝〉序》及来闽考察重要讲话精神，按照提升完善一批、保护修复一批、活化利用一批、挖掘展示一批、管理提升一批等“五个一批”策略，持续做好五大街区和零星古厝保护利用工作，奋力实现五大街区新一轮蝶变。全年累计完成施工工程量约1.16亿元，其中三坊七巷街区1600万元、朱紫坊街区295.1万元、上下杭街区765万元、南公河口项目6973万元、仓山塔亭片区305万元、外接项目1718万元。

五、对监管部门和社会公众关注问题的回应处置情况

（一）践行志愿服务献爱心

大力践行和培育社会主义核心价值观，推进学雷锋志愿服务常态化长效化，三坊七巷文化志愿讲解项目获全市学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”，同时组织开展上下杭和三坊七巷央视直播、梁厝街区民俗文化节、下沉社区开展“无疫小区”创建值守等党员志愿服务活动23批次，参与志愿服务党员达347人次，服务总时长达2412小时。

（二）活化大数据赋能基层治理

名城公司坚持“以人民为中心”发展思想的内在要求，用心、用情、用力为民办实事，不断提升群众的获得感和满意度。

2022年名城公司受理诉求件616份，及时查阅率100%，按时办结率100%，群众基本满意率99.84%，确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。

2022年通过数字城管系统结案209件，结案率100%，按期结案率100%，综合指标值100，评价等级A，在保障和改善民生等方面发挥国企主力军和排头兵作用。

（三）助力乡村振兴显担当

名城公司把乡村振兴工作纳入2022年度工作要点和重要议程，积极引导与鼓励社会力量参与乡村旅游建设，重点投资乡村旅游开发、配套设施、园林养护等项目，创新乡村旅游营销模式。依托梁厝田园文化、耕读文化、福文化等文化资源，打造农耕田园文化氛围，聚焦福街、双福广场等福文化主题建设，彰显田园风光。全年开展了2022年海峡两岸民俗文化节活动、寻梦快闪活动、“以花为邻，与爱相伴”重阳节敬老插花活动、古厝烛光音乐会、传统地方曲艺公益展演、擂茶秀、街头艺人表演、福州茉莉花茶文化节、小鲁班搭廊桥研学等文旅活动共计280余场,通过民俗展示、非遗特色、艺术表演、研学实践等形式，进一步展现梁厝千年古村的乡韵民俗。

（四）统筹疫情防控保安全

名城公司积极响应省市“应检尽检”“应种尽种”号召，做好“五有一网格”防控措施，公司所辖五大街区严格实行“一键亮码、扫码通行”，布设三坊七巷南后街南北口红外线体温成像仪，街区内各场馆采用线上预约机制，按要求控制街区流量，完成日常疫情防控常态化工作。落实责任，优化治理，逐级签订责任状，推行网格化管理。重点开展安全隐患大排查大整治攻坚月行动、安全生产集中攻坚专项行动等，持续推进风险辨识评估、隐患排查整治双体系建设。

（五）组织“万名干部下基层”

名城公司围绕福州市国资委《关于推动“万名干部下基层”常态化长效化的实施方案》（榕国资党委〔2022〕49号）精神，结合实际，制定“万名干部下基层”常态化长效化工作实施方案。持续开展“心系一线情暖基层”系列走访慰问活动，深化拓展“我为群众办实事”，结合“强国复兴有我”群众性主题宣教等活动，多次深入企业、社区和一线，通过慰问基层一线干部职工和社区群众，将党的工作延伸到城市的“最后一米”，在群众身边筑起“红色堡垒”。疫情期间积极响应“万名干部下基层”等行动号召，在公司党委统一部署下，成立疫情防控工作领导小组，第一时间选调150余名干部职工奔赴鼓楼区、晋安区、仓山区以及方舱医院等防疫抗疫一线，并成立7个小区疫情防控临时党支部，助力“无疫小区”创建，主动承担起国企应有的社会责任担当。